LâannĂ©e derniĂšre, notre sĂ©jour avait Ă©tĂ© exceptionnel. Le patron Ă©tait au top, trĂšs Ă lâĂ©coute et chaleureux. Cette annĂ©e, câest une toute autre ambiance : aucun sourire, pas mĂȘme un bonjour. On avait lâimpression dâavoir affaire Ă une personne complĂštement diffĂ©rente.
Le personnel saisonnier semble malheureusement peu formĂ© au mĂ©tier de lâhĂŽtellerie. Ils changent constamment de poste : un jour Ă lâaccueil, le lendemain au bar ou en salle. Ce manque de stabilitĂ© se ressent dans le service, qui manque cruellement de professionnalisme.
CĂŽtĂ© propretĂ©, on est loin du standing attendu. FenĂȘtres, miroirs et VMC ne sont pas nettoyĂ©s, ce qui donne une impression gĂ©nĂ©rale peu soignĂ©e, proche dâun hĂŽtel 2 Ă©toiles.
Le petit dĂ©jeuner, autrefois un vrai point fort, est devenu trĂšs basique, presque âmeskinâ. Câest vraiment dommage, car lâĂ©tablissement en lui-mĂȘme est magnifique et aurait beaucoup de potentiel avec une meilleure gestion.