4/10 Fair
Apr 29, 2025
Péssima experiência com o hotel
A experiência foi péssima. O check-in era a partir das 14h e quando cheguei no hotel às 14h20, cansado e depois de 12 horas de viagem, não localizavam a minha reserva, e quando conseguiram localizar, os atendentes pediram para fazer a limpeza do quarto errado e ainda tive que esperar para limparem o quarto certo. Acabaram liberando o quarto para eu entrar somente às 15h15.
Ainda não deixaram toalha de rosto. Somente as toalhas de banho. Eu tive que pedir no dia seguinte toalha de rosto.
Também na sexta-feira à noite ligava para a recepção e não atendiam. Tive que descer e ir na recepção.
Andre
Andre, 2-night trip