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Hotel Carolina Bacalar

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Bacalar con piscina al aire libre y restaurante

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Alberca al aire libre, acceso de 07:00 a 10:00, y camastros
Vista al jardín
Exterior
Playa privada
Restaurante
Hotel Carolina Bacalar está a 10 minutos en auto de Laguna de Bacalar y de Parque ecológico Laguna Bacalar. Comienza por consentirte con un masaje de tejido profundo, para después reponer tus energías en el restaurante. La propiedad destaca por su alberca al aire libre, su bar o lounge y su chapoteadero. A otros visitantes les encanta el personal amable.
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Para no fumadores
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Chapoteadero
  • Servicios de spa
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Caja de seguridad en la recepción

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Camas extra/plegables
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
$148 por noche
El precio total es de $182
28 may - 29 may
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Room, Garden View

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Standard Room, Garden View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 129 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Standard Double Room, Garden View

Baño

Standard Double Room, Garden View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 129 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, Lagoon View

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Deluxe Room, Lagoon View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
Baño privado
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 290 pies cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Vista aérea

Hotel Rancho Encantado

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
9.4 de 10, Excepcional, 1,004 opiniones
El precio actual es de $149
$119 por noche
$149 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
2 jun - 3 jun
Hotel Rancho Encantado
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay cerca

  • Cenote Esmeralda - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cenote Cocalitos - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Cenote Azul - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Balneario municipal de Bacalar - A 4 min en auto - 2.3 km
  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 6 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Chetumal (CTM) a 34 minutos en auto
  • Aeropuerto de Corozal (CZH) a 51 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Bendición Dios - ‬A 3 min en auto
  • ‪Albahaca - ‬A 3 min en auto
  • ‪Ajal - ‬A 5 min en auto
  • ‪Taqueria el Trompo de K'los - ‬A 5 min en auto
  • ‪Mr. Taco - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Carolina Bacalar

Hotel Carolina Bacalar se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Laguna de Bacalar y de Parque ecológico Laguna Bacalar. Prepárate para relajarte en el spa con masajes de tejido profundo. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Este lugar también cuenta con una piscina al aire libre, un bar y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 16 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de un niño de hasta 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero

Actividades

  • En una playa privada
  • Paseos en kayak en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Se construyó en 2018
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Alberca al aire libre
  • Servicios de spa
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Alarma contra incendios visual

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para reproductor de MP3
  • Smart TV de 40 pulgadas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurantes

Restaurante: restaurante familiar en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno inglés tiene un cargo adicional aproximado de MXN 300 para los adultos y de MXN 300 para los niños

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MXN 450.0 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 10:00.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Carolina Bacalar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Carolina Bacalar tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Carolina Bacalar?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 10:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Carolina Bacalar?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Carolina Bacalar?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Carolina Bacalar y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como paseos en kayak y paseos en velero. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una playa privada y servicios de spa. Además, Hotel Carolina Bacalar cuenta con un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Carolina Bacalar o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, Restaurante.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Carolina Bacalar?

Hotel Carolina Bacalar está a tan solo 14 minutos a pie de Laguna de Bacalar y a 3 minutos a pie de Cenote Esmeralda.

Opiniones de Hotel Carolina Bacalar

Opiniones

9.2

Magnífico

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Es un hotel hermoso sus cabañas a la orilla de la laguna es algo muy agradable para los niños, tienen kayac gratis para los huéspedes
CARLOS HUMBER, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Muy buena opcion en Bacalar

Muy buena experiencia en Bacalar. Muy atento el personal . La comida buena pero un poco lento el servicio . La ubicación inmejorable
Roberto, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Eduardo Noel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jesus, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel muy agradable

El hotel está muy bonito, descansamos muy bien, las camas cómodas y las habitaciones limpias, el baño muy cómodo. La comida está rica y el servicio muy bueno. En general nos gustó mucho la experiencia
lorenza, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Un hotel recomendable ya que se encuentra a la orilla de la laguna y no tan lejos del entro del pueblo de Bacalar. Nos atendio muy bien Moises en el restaurante ( por cierto muy buena la comida) y jose en la barra. Lo unico que postia mejorar es que haya telefino para oedur algun servicio a la habitación y que el asea sea a mas profundidad, ya que si lo hacian pero no siempre sentia que se barría la habitacion. Con todo y ese par de detalles lo recomiendo.
Jessica, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

un lugar muy placido para ir de vacaciones y disfrutar
DulceJanett, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Azael, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente los hoteles y muy buen servicio. Solo en el hotel alma de zorro, apestaba. Dijero que se llenó la fosa séptica, están esperando la pipa para limpiarla, pero las 2 noches y 3 días que estuvimos ahí, super desagradable el olor
Rosa, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lisett Carolina, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien, sólo prestar atención en prevenir que no falle la bomba del agua
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Buen servicio
Carlos Romero, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No cumplió mis expectativas

Sinceramente iba con una mejor expectativa de este hotel , había visto buenas reseñas y varios videos en TikTok que daban muy buena referencias, pero en mi caso la verdad nos quedó a deber , entenderán que es un hotel que cuesta poco más de 3000 pesos la noche , por lo mismo esperas que el servicio y la atención sea buena , he estado en hoteles donde incluso la noche es más barata y el servicio es excepcional; éramos tres parejas , estuvimos aquí tres noches , a uno de mis amigos la habitación que le dieron estaba infestada de hormigas ; tuvieron que hacer cambio y darle otra , pero ahora resulta que la otra habitación tenía mal la chapa , hubo un día en que se quedaron una hora afuera esperando a que cambiaran la chapa y pudieran entrar , luego , en el desayuno un día nos tocó que el mesero nos dijo que no había pancakes y demás cosas ; entendimos el punto y entonces pedimos un desayuno de chilaquiles con huevo , pero nos dijeron que estos eran sin proteína y que el huevo era costo aparte jaja ,ya que el desayuno que incluía era sencillo jaja , se nos hizo algo absurdo por qué nosotros tuvimos que aguantar todo lo demás y ellos no pudianser accesibles en algo tan sencillo; no es el que te quieran cobrar, sino lo mal que el se ve el servicio hacia los huéspedes , Daniel el chico de recepción de la mañana la verdad que su servicio al cliente queda mucho a deber , muy apático y con poco interés de solucionar, volvería a Bacalar ; pero definitivamente no a este hotel .
Ángel Andres, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Me pareció fantástico, definitivamente regresaría
Liliana, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La atención, la comida y la vista son excelentes!
Claudia, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En general todo estuvo muy bien, la limpieza en la habitación, nos entregaron antes, la alberca muy bien, lo único que veo como área de oportunidad es que hubo un mesero que no nos atendió del todo bien
Patsy Guadalupe, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Do yourself a favor and skip this hotel. I tried many times to call and no one ever answers. I had issues with my reservations and was not able to contact anyone. They charged me full stay even though I never stayed. When I spoke to Experian they were no help either. They opened a case and also tried to contact the Hotel and did not get a reply. Since they could not get a reply within 72 hours they closed the case and I was out more than $500.00 Terrible customer service and thieves.
Jose, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

ABRAHAM, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy agradable el hotel, el acceso y la vista a la laguna muy agradables, buena comida la que se ofrece.
Eduardo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

En general todo el personal atiende con pésima actitud, comenzando desde la persona que te hace el check in. Meseros, personal de limpieza, administrativos, etc. Atienden con mala cara y sin cortesía. Tienen cero disposición para orientar sobre lugares para comer, pasear, etc. Solo a los extranjeros les brindan un servicio amable y con el turismo nacional es todo lo contrario. El desayuno, en el restaurante que tiene el hotel, las porciones, ridículamente pequeñas y la comida y las mesas llenas de asqueles. Solo tienen 4 camastros en el muelle, los cuales los extranjeros los apartaban desde un día anterior y durante todo el día permanecían sus cosas y ellos ahí, por lo que era imposible ocupar un camastro..En general todo el personal, no hacen que tu estancia sea confortable.
Fernando, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy agradable , las recámaras están increíbles
Fernando Rincon, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El lugar está rodeado de naturaleza, la arquitectura del complejo es muy bonita, la ubicación frente a la laguna es estupendo, sin duda regresaría
Gina, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opcion en Bacalar
Ileana Hernandez, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar. Comida muy rica. Todo el personal atento y amable. Limpio. Muy recomendable
vanessa, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buen diseño y acceso a la laguna de Bacalar!
Alejandro, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia